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Umfrage des ISO/TC176 – Soll die ISO 9001 überarbeitet werden?
Die „neue“ ISO 9001 ist gefühlt erst seit kurzer Zeit in Kraft. Tatsächlich sind schon fünf Jahre seit der Freigabe verstrichen. Nun steht völlig regulär die Befragung der anwendenden Unternehmen an. Was meinen Sie? Soll die ISO 9001 überarbeitet werden? Beteiligen Sie sich an der Umfrage. Sie dauert 10-15 Minuten. Das Ergebnis der Umfrage wird […]
Qualitätsmanagement remote
Was geht – was geht nicht? Digitale Zusammenarbeit ist Realität. Ich möchte keine Philosophie daraus machen, ob es besser ist, sich persönlich zu treffen, oder ob eine Online-Zusammenarbeit unübertrefflich ist. Meiner Meinung nach geht es nicht um das „oder“, sondern um das „und“. Für mich als Auditorin, Beraterin und Coach ist es wichtig, alle Wege […]
Schwein gehabt – Personalpolitik im Qualitätsmanagement
“Meine Sauen sind meine Mitarbeiterinnen. Wenn es ihnen nicht gut geht, kann ich mit ihnen kein Geld verdienen”, entgegnete eine Schweine-Bäuerin dem Radiomoderator im Interview auf seine Anmerkung, dass sich alles „so gut“ anhöre, wenn sie von ihrem Hof berichte. Mir hat die Aussage sehr gut gefallen, denn sie bringt es auf den Punkt: Wer […]
Fördermittel im Qualitätsmanagement
[aktualisiert am 20.05.2019] Das Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA) stellt Fördermittel für die Beratung im Qualitätsmanagement bereit. Das Förderprogramm trägt den Namen „Förderung unternehmerischen Know-hows“ und wird aus dem Europäischen Sozialfonds (ESF) kofinanziert. Nach aktueller Mitteilung gilt es ein paar Dinge zu beachten, die ich u.a. für Sie hier zusammengefasst habe. Beratung wird gefördert, […]
Der Film in meinem Kopf
Spätestens im Auditorenlehrgang lernen Sie den Ausdruck „aktives Zuhören“ kennen. Sie lernen auch, wie Sie dies nach außen signalisieren: aufmerksamer Blickkontakt, gelegentliches Kopfnicken oder gebrummte Zustimmung. Klingt doch ganz leicht. Schalten Sie Ihre Gedanken aus Was so leicht klingt, ist das schwierigste beim Zuhören: sich vollkommen auf den Gesprächspartner einlassen. Dazu bedarf es etwas mehr […]

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Das Comeback der ISO 9002 25. November 2013
QMB verschwindet aus der ISO 9001 15. November 2013

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